『よくあるご質問』|船橋市の水漏れに水道救助隊24

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Q&A

お客様からよくいただくご質問と、それに対する回答の一部を以下に記載いたします。
もし、下記以外でご不明な点がございましたら、直接お問い合わせ下さいませ。

蛇口が水漏れしています…
すぐに対応してもらえるのでしょうか?

はい。現場から一番近い当社の巡回サービスカーにより迅速に対応致します。
地域により異なりますが、ご連絡をいただいてから約30分〜1時間程度で現場にご到着します。
(ただし、予約状況によってそれ以上お時間がかかる場合がございますので、ご了承ください)

どんな作業員の方が来られるのでしょうか?

当社が派遣する作業員は、長年の経験があり知識も豊富ですので、安心してにお任せください。
当社サービスマンより、水漏れ修理や、つまり解消などの水まわりのトラブルを解消した後には、他の場所のトラブル予防策などもアドバイスさせて頂きます。

各種サービスの作業所要時間など教えてください。

作業の所要時間は、行う作業内容によって異なります。
通常であれば、簡単な作業の場合30分〜1時間程度で終わりますが、状況によっては長時間必要とする事もございますので、現場にて作業員に直接ご確認ください。

作業に掛かる費用などは事前に説明があるんでしょうか?

はい。当社では作業の前に必ず作業内容及び費用の説明をし、お客様に納得していただいてから作業開始致しますのでご安心ください。

キッチンやトイレ以外で水まわり全般の事までサポートしてもらえるのでしょうか?

もちろん。キッチンやトイレ以外でも浴室、洗面所、洗濯場、屋外排水、リフォームなど、水まわりの事であれば何でも、365日年中無休・24時間電話受付でサポートいたします。

夜遅くですが来ていただけるのでしょうか?

はい。夜間でも作業にお伺いできます。
ただし、排水管の高圧洗浄など大きな音が出る作業はご近所様のご迷惑になり出来かねますので、ご依頼内容によっては翌日対応になる場合があります。予めご了承ください

水の臭いが気になります。
浄水器なども取り付けてもらえるのでしょうか?

浄水器以外にも食器洗い機、ウォシュレット、暖房便座、蛇口などもお取り付け致しております。
(お客様が個人的に購入されたものでもOKです。)

トイレ付近が凄く臭います。
下水から臭いが上がってきているように思えるのですが…

トイレ内の土間(床)にある排水口が原因と考えられます。
コップ1杯程度のお水を排水口に流してください。
それで改善されなければ様々な原因が考えられますので当社までお問い合わせください。


船橋市の水道救助隊24 活動拠点

 千葉県船橋市本町5-6-10

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お客様の声

当社をご利用していただいたお客様からの声をご紹介します

船橋市山野町  F様

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洗濯機へのホースと蛇口の繋ぎ目から水が漏れているのに気づいたのは、その部分がいつも濡れているからでした。まぁ、大したことはないだろう、と思っていたら、繋ぎ目から水がポタポタと滴ってくるようになったので、洗濯が終わったらその都度蛇口を締めるという方法で対処していました。何とか持っていたのですが、ある時蛇口を開くと繋ぎ目から勢い良く細かい水しぶきが飛び出したので、これはもうさすがにまずいと思ったので、水道修理業者に依頼しました。状況を確認してもらって、概算の費用を出して頂きました。前もってインターネットでどれくらい費用がかかるか調べておいたのですが、それよりリーズナブルで安心しました。無事修理が終わり、もう洗濯するために蛇口を開いても水は漏れてきません。また何かあった時はこちらにお願いしようと思います。


船橋市三咲町  W様

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以前から、キッチンの蛇口をレバー式の混合栓にしたいと考えていました。しかし、工事費もかなりかかりそうですし、初めての業者を家に上げる事を考えると、正直な所不安で迷っていました。しかし、実際は初めての依頼でしたが杞憂に終わり、安心して利用出来ました。話を聞くだけでもとお電話したのですが、とても丁寧に親切に対応して頂けて、この時点で一安心。思い切って来て頂く事にした所、実際来て下さったスタッフの方もとても感じが良く、見積などもわかりやすい説明をして頂けたので、納得して、作業して頂く事を決められました。思い切って電話して良かったです。

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